Objet : Enregistrement des coordonnées
Les paiements des bourses nĂ©cessitent la disponibilitĂ© des contacts tĂ©lĂ©phoniques des bĂ©nĂ©ficiaires. Câest un moyen adĂ©quat pour sĂ©curiser la distribution des bourses chez les OpĂ©rateurs.
Nous recommandons Ă tous les boursiers ne lâayant pas encore fait, de sâenregistrer sur la plateforme des Ă©tudiants boursiers : https://ecobankdirect.ecobank.com/ecostudent/
En plus de lâenregistrement des coordonnĂ©es, le site permet de :
⹠vérifier la disponibilité de la bourse (menu vérification bourse) ;
⹠poster ses réclamations directement en ligne (carte perdue, carte expirée, pin oublié, etc. ) ;
âą communiquer les contacts (tĂ©lĂ©phone et mail) pour lâenvoi des codes de retrait
MalgrĂ© la fermeture des points de service des universitĂ©s, les rĂ©clamations sur les paiements sont traitĂ©es Ă travers le site Web et par lâentremise des OpĂ©rateurs (Wizall, ATPS et SESA)
Nous vous invitons par consĂ©quent Ă transmettre toutes vos requĂȘtes via le site, une rĂ©ponse vous sera envoyĂ©e par le biais du mĂȘme canal.
Nous vous remercions de votre collaboration.
Ecobank Sénégal
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