Affaire SoftCare : un enregistrement audio met à nu pressions, soupçons de corruption et crise de confiance sanitaire

L’affaire SoftCare connaît un tournant retentissant avec la diffusion d’un enregistrement audio attribué à Moussa Diallo, directeur de l’Inspection, de la Surveillance du marché et des Vigilances à l’Agence de régulation pharmaceutique (ARP). L’audio, largement relayé sur les réseaux sociaux et dans les médias, révèle de graves accusations de tentatives de corruption, de pressions internes et de menaces, dans un dossier aux enjeux sanitaires majeurs impliquant la fabrication de couches et de serviettes hygiéniques.

Dans cet enregistrement, Moussa Diallo revient en détail sur les missions d’inspection qu’il affirme avoir personnellement conduites au sein de la société SoftCare, notamment en janvier 2024, puis en octobre et décembre 2025. Lors de sa dernière visite, l’inspecteur dit avoir découvert l’utilisation présumée de matières premières périmées dans le processus de fabrication, évoquant précisément « 1 300 kilogrammes de produits périmés ». Face à cette situation, il soutient avoir recommandé le retrait immédiat des produits concernés du circuit de distribution, estimant que la santé publique était directement menacée.

Le contenu de l’audio va plus loin. Moussa Diallo y affirme avoir été approché à plusieurs reprises par des responsables de SoftCare, évoquant des tentatives de corruption qu’il qualifie de directes et insistantes. Il raconte que des représentants de l’entreprise se seraient présentés à son bureau à quatre reprises, porteurs de valises contenant de l’argent et des cadeaux, allant jusqu’à lui proposer des rencontres discrètes en dehors du cadre professionnel. Des propositions qu’il affirme avoir systématiquement rejetées, invoquant son devoir, son intégrité et la responsabilité liée à la protection de la santé des femmes et des enfants.

L’inspecteur dénonce également ce qu’il considère comme de graves dysfonctionnements internes au sein de l’Agence de régulation pharmaceutique. Il se dit surpris par la publication, le 16 décembre, d’un communiqué officiel déclarant SoftCare conforme, alors que son rapport d’inspection, selon ses dires, n’avait été finalisé et transmis que le 17 décembre. Une situation qu’il juge incompréhensible et inacceptable. Se présentant comme l’autorité technique compétente en matière de conformité, il conteste la légitimité de ce communiqué, qu’il qualifie de « mensonger », estimant qu’aucune entreprise ne peut être déclarée conforme avant la finalisation d’un rapport d’inspection.

Face à ce qu’il considère comme une tentative de travestissement de la vérité, Moussa Diallo affirme avoir exigé la publication d’un communiqué rectificatif afin de rétablir les faits. Il révèle également faire l’objet de menaces, tout en déclarant être prêt à en assumer les conséquences. Contacté par L’Observateur, l’inspecteur a confirmé l’authenticité de l’enregistrement audio, renforçant ainsi la crédibilité des révélations contenues dans celui-ci.

Selon le journal, le ministère de la Santé s’est saisi du dossier, procédant à l’audition de plusieurs responsables impliqués, tandis que l’affaire SoftCare est désormais suivie au plus haut niveau de l’État. Au-delà des accusations individuelles, cette affaire soulève de lourdes interrogations sur les mécanismes de contrôle, la gouvernance des agences de régulation et la protection effective des lanceurs d’alerte, dans un secteur où la moindre défaillance peut avoir des conséquences graves sur la santé publique.